Superintendente do Procon-PB anuncia aplicativo para facilitar atendimento e denúncias; entenda

O superintendente do Procon-PB, Félix Araújo Neto, anunciou nesta terça-feira (4) o desenvolvimento de um aplicativo que promete tornar mais ágil e acessível o atendimento prestado pelo órgão. A novidade foi divulgada durante entrevista ao programa Meio-Dia Paraíba, da Pop FM.

Segundo Félix, a ferramenta está sendo desenvolvida em parceria com a Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) e a previsão é que seja lançada no dia 3 de novembro deste ano.

O aplicativo permitirá que consumidores registrem denúncias e acompanhem procedimentos de forma remota, incluindo a realização de audiências virtuais, eliminando a necessidade de deslocamento até uma unidade do Procon-PB.

“A gente está desenvolvendo um aplicativo com a Universidade Estadual da Paraíba para colocar Procon na casa das pessoas, para que não haja necessidade de você ter que ir na sede. Você pode pegar o aplicativo e fazer uma denúncia daqui. A audiência poderá ser virtual. Tem previsão de data do dia 3 de novembro”, detalhou o superintendente do Procon-PB, Félix Neto.

Com informações do Paraíba Ja.